Alle beboere i FAB (med undtagelse af afdeling 14, Lundeparken) modtager månedlige oversigter fra Ista, hvoraf man kan se sit forbrug af vand og varme.
Såfremt man kan se, at forbrug og aconto opkrævning ikke ligger forholdsvis tæt op af hinanden, er man velkommen til at kontakte administrationen og få tilrettet aconto opkrævningen, så man ikke betaler for meget eller for lidt hen over året.
Den sidste difference afregnes naturligvis som sædvanligt, efter årets endelige regnskab er modtaget.
Husk at du med fordel kan følge dit forbrug i Ista’s app. Det gælder både for vand og varme. Du vil samtidig kunne se, hvis der pludselig er en forandring i dit forbrug, som du ikke selv har forårsaget. Det kan eksempelvis være en måde at opdage et rendende toilet eller andet, som der skal ses på.
Herudover finder du også de sidste års regnskab m.m, så du ikke længere skal printe dem ud for at holde styr på dem.
Skulle du have problemer med dit login eller andet omkring Ista’s app, kan du kontakte deres kundeservice på telefon nr.: 77 32 32 32
Hold dig gerne fortsat opdateret her på hjemmesiden, da der løbende bliver opdateret med diverse informationer og hjælpende vejledninger.
